Datenschutz-Bestimmungen

Wir sammeln Informationen während der Bestellbestätigung in unserem Shop.

Was wir sammeln und speichern

Während Ihres Besuchs auf der Website verfolgen wir:

  • Produkte, die Sie gesehen haben: Damit können Sie beispielsweise Produkte anzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese zur Schätzung von Steuern und Versandkosten
  • Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese einzugeben, um die Versandkosten vor der Bestellung abzuschätzen und die Bestellung an Sie zu versenden!

Wir verwenden Cookies, um den Inhalt des Einkaufswagens zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, werden wir Sie bitten, Informationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungs-/Kreditkartendaten und möglicherweise Kontodaten wie Benutzername und Passwort anzugeben. Diese Informationen werden verwendet, um:

  • Senden Sie Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung
  • Reagieren Sie auf Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
  • Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
  • Konfigurieren Sie Ihr Konto für unseren Shop
  • Erfüllen Sie alle gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. die Berechnung von Steuern
  • Verbesserung unserer Store-Angebote
  • Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu erhalten

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die verwendet werden, um die Bestellabwicklung für zukünftige Bestellungen vorab auszufüllen.

Wir speichern Ihre Daten im Allgemeinen so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie erheben und verwenden, und wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, sie weiter zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für 5 Jahre für Steuern und Buchhaltung. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu übermitteln.

Wer in unserem Team hat Zugriff auf die Daten

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Nur Shop-Administratoren haben Zugriff auf:

  • Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann und wohin es versandt werden soll und
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferinformationen.

Unser Team hat Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Ihnen zu helfen.

Was wir mit anderen teilen

Wir geben Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwaltung unserer Bestellungen und Dienstleistungen im DHEAusa.com-Shop unterstützen.

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden bestimmte Daten an PayPal übermittelt, darunter auch zur Durchführung der Zahlung erforderliche Informationen wie Gesamtbetrag oder Rechnungsdaten.

Bitte lesen Sie die PayPal-Datenschutzrichtlinie für mehr Details.

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Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu übermitteln.

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  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferinformationen.

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