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~ Conditions de vente ~

Commandes internationales et domestiques

Nous expédions partout dans le monde!

Nous avons avec succès, expédié un grand nombre de commandes internationales depuis plusieurs années!
Et ce chiffre s'accroit continuellement grâce à l´excellence de nos produits ainsi qu'à notre service clientèle hors pair.

Méthodes de paiement:

1- Carte de crédit
    Vous pouvez payer par carte de crédit, Visa, Mastercard, American Express ou Discovery.
    Votre numéro de carte de crédit et vos informations personnelles sont parfaitement protégées.
    Nos systèmes utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

	Sur chaque page vous retrouverez à côté de chaque produit un champ comme celui-ci, où vous pouvez modifier la quantité que vous désirez commander puis cliquer pour ajouter à votre panier d'achat.	Quantité:
	Si vous voulez voir les produits qui se trouvent dans votre panier ou passer à la caisse, appuyez sur un bouton comme celui-ci que vous retrouverez en dessous de chaque produit. C'est le panier d'achat en anglais avec transaction et approbation immédiate.

    Si toutefois vous éprouvez des difficultés avec le panier d'achat en anglais ou que vous ne compreniez pas certains
    termes anglophones, vous retrouverez sur chaque page un bouton dans la barre de navigation de gauche
    "Formulaire de commande sécurisé" qui est notre ancien bon de commande en français, tout aussi sécurisé que
    notre panier d'achat en anglais, car ils utilisent tout deux le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour la
    transmission de vos informations. Il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail, ceci étant le moyen par lequel vous
    recevrez une confirmation de la transaction par carte de crédit.

2- Mandat-poste international
    Vous pouvez également payer par mandat-poste international après avoir passé votre commande, effectuée soit en
    cliquant sur le bouton "Formulaire de commande sécurisé", soit en nous faisant parvenir votre commande par
    courrier en imprimant le formulaire de commande sécurisé (il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail seul moyen
    de communication avec vous). Vous nous adressez ensuite votre mandat poste international.
    Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact

3- Transfert d'argent par Western Union ou MoneyGram
    Vous pouvez également payer par transfert d'argent en nous faisant parvenir une commande par e-mail ou par courrier
    (il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail seul moyen de communication avec vous) en indiquant le mode de
    transfert d'argent par Western Union ou MoneyGram. Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact
    Le transfert doit être effectue au nom du président de la corporation Frédéric Fourage.

http://www.westernunion.com/ ou http://www.moneygram.com/

4- Transfert bancaire (Wire) en Dollars US ou en Euro
    Veuillez prendre contact avec nous pour nous faire savoir le ou les produits, et mode de transport que vous désirez,
    puis nous vous indiquerons le montant de votre commande et vous transmettrons nos références bancaires.
    Vous pouvez nous faire parvenir votre paiement par transfert bancaire directement de votre compte sur notre compte.
    Des frais de $30.00 par transfert doivent être rajoutés au total de votre facture pour tout transfert international.
    Des frais de $15.00 par transfert doivent être rajoutés au total de votre facture pour tout transfert aux USA.
    Veuillez suivre les instructions suivantes : Vous devez tout d'abord nous faire parvenir un e-mail avec votre nom,
    adresse d'expédition et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que les produits que vous souhaitez
    commander. Nous calculerons les frais d'expédition pour votre commande et nous vous enverrons le montant total de
    votre commande avec notre numéro ABA et numéro de compte. Vous pourrez alors demander à votre banque
    d'effectuer un transfert bancaire du montant en dollars US avec notre numéro ABA et numéro de compte.
    Veuillez ensuite nous faire parvenir un e-mail pour nous faire connaître que votre banque a effectué le transfert.

N'oubliez pas d'ajouter au total de votre commande $28.95 pour la livraison en Recommandé International ou $38.95
    pour la livraison en Express International. Pour les Etats-Unis, ajouter $9.95 pour la livraison en Poste Prioritaire sur
    les USA continental ou $12.95 pour la livraison en Poste Prioritaire sur l'Alaska, Porto Rico et Hawaï.

    Commandes Internationales : pour certaines commandes, certains produits et certains pays, nous nous
    réservons le droit de facturer des frais de transport supplémentaires afin d'éviter les saisies douanières, veuillez donc
    prendre contact avec nous avant de compléter votre commande et de nous faire parvenir un paiement. Nous vous
    rappelons que les commandes incomplètes ne pourront être expédiées, d'où l'importance d'inscrire votre adresse
    e-mail sur votre commande.

5- Argent comptant en Euro ou en Dollars
    Vous pouvez également payer en nous faisant parvenir de l'argent comptant (Euro ou Dollars) avec une commande
    écrite (il est impératif d'y inscrire votre adresse e-mail seul moyen de communication avec vous).
    Si vous choisissez cette option, le montant total en Dollars sera le même en Euro (donc pas de conversion) nous
    acceptons l'Euro mais à parité égale avec le dollar, en raison de frais d'administration bancaire.
    Seul les billets peuvent être pris en compte, veuillez ne pas expédier de pièces de monnaie. Il est préférable de faire
    parvenir votre paiement par courrier recommandé. Vous trouverez nos coordonnées à la page Contact

Nous n’envoyons aucune marchandise en livraison contre remboursement.

Méthodes de livraison:

1- Colis Postal Recommandé (livraison internationale) Moyen le plus sécurisé
$28.95* par commande.
Livraison en 12 à 15 jours minimum.

2- Colis Postal Express (livraison internationale) Moyen le plus sécurisé et plus rapide
$38.95* par commande.
Livraison en 5 à 10 jours approximativement.

* Nous nous réservons le droit de facturer des frais de livraison supplémentaires selon les produits commandés, la
quantité de produits et le pays de livraison, afin d'assurer le bon passage aux douanes.

3- Priority Mail (USA seulement)
      $9.95 par commande (USA continental).
      $12.95 par commande (Alaska, Porto Rico & Hawaï).
      Livraison en 3 à 5 jours.

Traitement de votre commande:

Votre commande sera expediée le jour même de la réception du paiement! Fondamentalement, après que vous ayez soumis votre commande par notre système SSL, nous la traiterons dans les 24 heures puis vous recevrez par retour de e-mail, une confirmation d’achat (que vous pouvez imprimer et conserver jusqu’à la réception des produits). Il est impératif de joindre votre adresse e-mail à tous bons de commande, afin que vous puissiez recevoir votre confirmation de transaction de carte de crédit et que nous puissions communiquer avec vous en cas de problème. La confidentialité de nos contacts et des coordonnées de nos clients est une priorité absolue.En aucun cas nous ne communiquerons ces informations à des tiers.

Veuillez noter que nous sommes une compagnie légalement enregistrée et que vous pouvez obtenir tous les renseignements necessaires sur notre société et ses dirigeants, si vous le désirez.

Commandes en attente:

Nous sommes très rarement en rupture de stock pour un article.
Nous vous informerons par e-mail dans un délai de 24 heures si tel est le cas.

Annulation et remboursement:

Nous remboursons la marchandise (hors frais d'expédition) si elle nous est retournée intacte. Nous remboursons la valeur des produits de votre commande moins 25% de frais administratif.

Avis aux fraudeurs:

Ne tentez pas de passer une commande frauduleuse sur notre site.
Nous sommes vigilants et nous en informerions immédiatement les autorités de votre pays!
Nous avons déjà fait poursuivre un bon nombre de personnes et nous continuerons nos efforts pour dissuader les fraudeur, pour notre protection et pour la protection de nos clients honnêtes.